产品分类 : products
服务承诺 

一、质量保证服务
1、保证产品质量、免费退换货
   
1〕客户发现产品有质量问题或属新产品技术问题,可在1个月内提出进行产品退换货,运费及相关费用由公司承担。
   
2〕因运输造成产品质量问题(破、损、少、漏)或发错货,客户须在收到货3日内以书面形式通知公司办理退换货,运费及相关费用由公司承担。
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、公司免责范围
   
下列商业或人为原因导致产品滞销,根据货物实际情况予以退换货:
  
1〕产品包装罐完好,产品过期,公司原则不予退换货。
  
2〕产品包装箱、罐出现严重破损、污染(运输原因除外)等现象,不能二次销售的产品,公司原则不予办理退换货。
  
3〕产品包装箱、罐完好,距保质期6个月以上时间,可二次正常销售的产品可享受退换货服务,运费及其他相关费用由客户承担。
二、24小时快速反应服务
   
对于客户投诉以及客户提出的疑问及各类问题,公司在24小时内予以回复。
三、投资增值服务
    在不同时期为客户提供优惠的产品政策服务,实现客户利润增值,提高研发及宣传投入,实现客户资产增值。
四、本地化服务
   
公司在全国各地有专业的区域销售人员,专业销售人员将为客户提供贴身的服务,无论产品性能、价格还是服务,客户可以在当地享受到如同公司一样的服务。
五、互联网在线服务
   
公司的网址是
www.zdtzsj.com ,向客户提供最新的产品信息、公司动态等,客户可以通过网站查询产品、订购产品、了解公司动态等信息。并且公司不断地完善网站,努力为客户提供人性化的服务平台,让客户更加快速、便捷的享受到公司的服务。
六、信息化服务
   
运用今瑞公司独一无二的信息技术、数据库等信息系统,免费为客户提供各项数据及销售数据分析服务,并可为客户量身设计销售策略。
七、提升客户合作价值
   
公司对合作客户进行档案建立及保管服务,重点客户享受公司特殊关注,通过战略的合作达到双赢。
八、个性化服务
   
最大限度地满足客户需求,以低成本和高质量提供订做的优质产品,因人而异进行个性化的服务。
九、技术支持服务
     为客户提供各项技术支持,如客户有需求,及时提供各项专业化的技术支持服务及建议。
十、客户服务热线电话服务
    开通0576-85620987客户服务热线电话,进行技术咨询、客户投诉或解决客户提出的其他要求服务,使客户与企业沟通无限。
   

 
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